Salonger, kliniker och verkstäder
Dagen är avgjord innan någon betalar.
När det du säljer är en timme av någons tid är dagens form bestämd långt innan kassan är inblandad. Fizzy håller de två isär med flit: en bok som går att flytta, avboka och försova sig från, och en journal som bara får höra om de besök som faktiskt blev av.
Skillnaden
Samma torsdag, två gånger.
Med en bok och en kassa som aldrig träffats
- 08:50Boken är på papper och priserna sitter i någons huvud.
- 10:30En avbokning suddas ut. På fredagen minns ingen att den fanns.
- 13:00En utebliven lämnar en lucka i dagen, och ingen notering om att det hände.
- 16:45Utcheckningen betyder att behandlingen, färgen och produkten som såldes med knappas in igen.
- 18:30Dagskassan är en trave kortslipar och en gissning om vem som gjorde vad.
På Fizzy
- 08:50Boken öppnas på terminalen i receptionen, en dag i taget, prissatt ur din katalog.
- 10:30Avbokad är ett utfall boken registrerar, inte en utsuddad rad.
- 13:00En utebliven registreras som utebliven, så mönstret finns där när du letar efter det.
- 16:45Utcheckningen för de bokade tjänsterna in i kassan, och schampot lägger du till i dörren.
- 18:30Varje besök som tog betalt är en förseglad försäljning med namnet på den som utförde den.
Boken
Ett schema, med flit inte en journal.
En bokning är en avsikt. Den kan flyttas, den kan avbokas, och kunden kan helt enkelt utebli, och inget av det borde någonsin behöva representeras i en post om pengar. Därför skriver boken inga försäljningshändelser alls. Den går bokad, anlänt, klar. Avbokad och utebliven är slutpunkter, och efter dem kommer ingenting.
När kunden går checkar kassan ut bokningen och slår in den på den vanliga vägen, samma form som en QR-beställning har med väntläge först och journal sedan, och av samma skäl: en människa bekräftar, och först då blir det bevis.
- ▪En dag i taget, för det är så en reception faktiskt frågar
- ▪Tjänster prissatta ur samma katalog som kassan säljer från
- ▪Ingenting kan skriva om en bokning efter utcheckning: det finns pengar bakom den, och vägen tillbaka är en återbetalning
Torstai 6.8. · Anna
Utcheckningen
Besöket blir en försäljning, en gång, med ett namn på.
Behandlingen och produkten som såldes med är rader på samma försäljning, var och en momsklassad på sin egen rad i stället för klumpade ihop på slutet.
Varje post bär medarbetaren, kassan och tiden, så vem som gjorde vad en hektisk lördag läses direkt ur posten.
En avbokning och en utebliven är olika utfall och lagras som olika utfall. Ett mönster du kan se är ett mönster du kan ta en handpenning för.
Bokningsboken är tjänstemodulen, som slås på för de enheter som behöver den.
Kuinka monta asiakasta Annalla oli eilen?
11
9 genomförda · 1 avbokad · 1 utebliven · läst ur den förseglade journalen
Samma ryggrad
Allt annat en kassa behöver, oförändrat.
Boken är den del som är specifik för dig. Under den ligger samma plattform som varje Fizzy-kassa kör: Worldline-certifierade betalningar avstämda mot försäljningen, en hashkedjad journal ingen kan ändra i tysthet, moms på radnivå, dagsavslutet och exporter din revisor redan läser.
Fråga hur veckan såg ut på finska, svenska, danska, turkiska eller engelska, och svaret kommer ur den förseglade posten tillsammans med försäljningarna det byggdes av.
Se hela plattformen →Frågorna vi får från salonger och kliniker.
Kan kunder boka själva online?
Inte i dag. Boken körs från receptionen, av personen som har kassan framför sig, och det är den byggd för. Självbokning online är en verklig lucka, och vi säger det hellre nu än låter dig upptäcka det vecka två.
Vi säljer produkter utöver behandlingar. Är det en försäljning eller två?
En. Behandlingen och schampot är rader på samma kvitto, och varje rad bär sin egen momssats, vilket oftast är själva poängen: en timmes arbete och en flaska på en hylla beskattas inte alltid lika.
Hanterar ni patient- eller klientjournaler?
Nej, och det är medvetet. Fizzy registrerar bokningen och försäljningen, inte behandlingsanteckningarna. En klinisk journal eller hälsouppgift hör hemma i ett system byggt och reglerat för det, och att lägga en sådan i en kassa vore fel svar på en allvarlig fråga.
Ta med en riktig torsdag.
Trettio minuter med din tjänstelista och dina priser, och du ser din egen dag i den.
Abonnemangen börjar på 39 EUR i månaden, och de sju dagarna är gratis. Se vad varje abonnemang innehåller.